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陈柳:冰雹突袭,车窗被砸!保险可理赔

12日傍晚,北京多地遭受强对流天气袭击,过程中出现短时强降雨、短时大风以及冰雹天气。风雨过后街道上有大树被刮倒,有些停放在路边的汽车因倾倒树木和冰雹导致部分受损。

极端天气爱车受损,能否获得保险公司的理赔呢?

保险公司能否理赔,关键在于车主购买了何种保险。因暴雨、冰雹、洪水、泥石流、滑坡、地陷、暴风等众多自然灾害造成的车辆损失,属于车损险保障范围之内。冰雹虽然是自然灾害的一种,但是属于局部,不列为不可抗力的自然灾害。 

据此,保险公司对于能否理赔作出了明确回复:受损车主如果只购买了交强险和三责险,冰雹造成的车辆损失,保险公司是不予赔偿的;如果有购买车损险,在有效期内因冰雹造成的车辆损失,可以向保险公司报案并申请理赔。

小贴士索赔流程:

1、冰雹天气过后,不要自己移动受损车辆,在48小时内打保险公司电话报案;

2、由于冰雹一般是局部区域发生,所以需要有天气证明材料,比如相关媒体的新闻报道等是保险理赔的有效证明材料;

3、接到报案电话以后,保险公司的工作人员会与车主联系,并且会前往现场进行勘查;

4、现场勘查拍照后,受损车辆会被送到修理厂或者4S店,然后进行评估定损;

5、定损后就开始进行维修,修理完毕之后凭借相关证件、票据和保单可以申请快速理赔。

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