大数据：提升知识产权服务质量的关键

“我所在的产业未来发展如何？”“我要进行专利布局怎么弄？”“怎样提升专利申请文件的撰写效率？”……针对这些常遇到的知识产权布局难题，八月瓜创新服务云平台（下称八月瓜）提供了新的解决思路。八月瓜董事、副总经理孙鹏对中国知识产权报记者表示，科技创新的重点是科技服务，而科技服务的基础是科技数据。据了解，将海量纷繁复杂的数据信息通过大数据分析和人工智能挖掘，让全流程、高质量的知识产权服务普惠创新主体，这是八月瓜破解行业痛点的探索路径。

　　搭建数据库系统

　　“为有源头活水来”，对于八月瓜来说，大数据技术和数据库资源就是其提供全流程知识产权创新服务的“源头活水”。“有效开发的数据甚至比资深专利代理师更了解专利，而零散庞大未经开发的数据则是暂时没有使用价值的资源，只有将数据体系化结构化，厘清数据间的必然联系，才能真正指导实践。”2015年成立之初，八月瓜创始团队就深谙行业数据资源的巨大潜力，并着手构建全面深度、立体化、定制化的科技创新数据库体系。

　　依托大数据分析及人工智能等技术手段，八月瓜对数据智能检索采集、智能标引、分类云存储、数据可挖掘分析和可视化输出等手段进行实时掌握市场竞争动态，为企业科技创新、运营优化、战略制定提供强有力的导航服务和决策支撑。

　　目前这套科技创新数据库体系涵盖104个国家1.3亿条动态更新的专利数据库、商标数据库、专业人才数据库、创新过程数据库等。团队依托数据库，开发了八月瓜APP，可提供12大类40余项服务，覆盖数据检索分析、申请、代理、运营、交易、管理等各领域，受到各界用户广泛欢迎，目前下载量已超100万。

　　“我们始终坚持，能用人工智能解决的事情就不用人工，但需要用智力解决的就用最专业的人。”在采访中，孙鹏多次提到这句话。他告诉记者，专利代理师在撰写权利要求书时，往往花费大量时间精力在专利检索上。为此，公司开发了一套智能专利申请撰写系统，无需专利代理师一件一件检索现有专利，只需输入前几条权利要求，数据库就能通过关键词库、拆分词等技术，推荐最接近该专利的权利要求书，可以查看全文，重合的地方会突出显示。如此一来，省去了专利代理师很多前期检索的繁琐过程，将撰写效率提升了3至4倍。

　　除了为代理师提供高效的撰写工具，八月瓜还将所有的流程全部实现电子化，代理师可以直接在线上完成资料填写，无需在办公室坐班。值得一提的是，平台为此配备了专门的流程管理人员跟进每一个环节，严格把控质量，确保代理师在规定时间内高质量完成相应业务。

　　提供全流程服务

　　河南省安阳市精品钢及深加工产业是当地的支柱性产业，为了进一步优化升级产业发展，该地亟需专业的专利导航服务。去年，八月瓜承接了安阳市高新区精品钢及深加工产业专利导航项目，组建了一支经验丰富的专利代理师团队深入当地进行实地调研，建立产业专利数据库，并在此基础上挖掘分析专利数据，对安阳市精品钢深加工产业和6家重点企业出具专利导航分析报告，绘制技术路线图，规划引领企业创新发展路径。

　　林州凤宝管业有限公司（下称凤宝管业）是中原地区装备水平最高、产能最大的高端无缝钢管生产企业。凤宝管业的多项生产技艺达到国内领先水平，但知识产权的步伐没有与之同步。八月瓜专利代理师深入企业，与技术人员同吃同住同生产，挖掘大量亟待布局的技术专利。团队针对不同的技术创新要点展开与之相适应的专利布局、技术秘密保护工作，提交了80多件专利申请，其中大部分是发明专利，协助凤宝管业补足专利短板，构筑起知识产权防护网。此外，八月瓜还为该企业从高校引入相关技术，交易金额达1000万元，目前正在投产中。

　　“八月瓜在数据库资源的基础上，能够为客户提供从知识产权挖掘布局、检索查新、申请保护、维权管理到分析预警、交易运营等全流程知识产权服务。”孙鹏表示，这样的知识产权全生命周期服务能够统筹调动各类资源，不仅推动企业、高校、科研院所跨区域开展产学研合作，而且对于优化产业布局、加快地方经济转型升级起到助推的作用。

　　相比大型企业，大多数小微企业往往无暇顾及知识产权。为培养小微企业的知识产权意识，引导其开展知识产权工作，北京市丰台区市场监督管理局与八月瓜多次合作举办知识产权公益培训活动，受到了小微企业的广泛好评。培训课程涵盖知识产权创造、运用、保护、管理各个方面，培训间隙，专家逐一耐心解答参会者提出的关于知识产权的相关问题，现场还有多名资深专利代理师为企业提供相应的指导服务。

　　孙鹏表示，八月瓜将紧跟国家政策导向，积极配合丰台区市场监督管理局，进一步增强知识产权创新服务功能，加快形成市场导向、企业主体、产学研协同的技术创新体制机制，通过平台化运营不断提高专业资源聚合能力和服务效率，打造特色更加突出、功能更加完善的创新服务云平台，为创新驱动发展和“双创”注入强劲动力，以创新引导企业发展和推动行业发展。