业主与物业公司不时发生纠纷,最好由业主与物业公司协商解决;如果业主和物业公司不能协商,业主应该如何维权?
一、业主与物业管理公司协商解决。
《物业管理条例》明确规定了业主、业主委员会和物业管理公司之间的权利和义务。业主和物业管理公司可以根据有关法律、法规、管理规约和物业管理合同,自愿平等协商,解决管理纠纷。
二、第三方调解。
这就意味着业主和物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人主持双方的协商,便于双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民事调解、行政调解和司法调解。比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。 发生物业纠纷业主该如何维权? 三、提交仲裁机构仲裁。
这就是说,业主与物业管理公司发生纠纷后,根据我国《仲裁法》第四条,按照物业管理公司中的仲裁条款或纠纷发生后自愿订立的仲裁协议,将纠纷提交给具有行政权力的仲裁机构,即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行仲裁解决。
四、投诉
业主与物业管理公司发生纠纷时,可以根据《物业管理条例》第四十九条的规定,向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
五、提起诉讼。
当业主仍不能通过上述四种方式解决争议时,可将争议提交法院或直接向当地人民法院提起诉讼,请求法院依法行使司法权解决争议。
六、更换物业公司。
如果以上方法都不能让业主满意,业主可以换物业公司。 根据中国目前的购房程序,购房者应该与开发商签订购房合同。同时,在使用统一格式的物业销售合同时,会有买方同意所购房屋由卖方或买方物业管理公司管理的条款。因此,购房者必须受开发商选定的物业管理公司签订的前期物业服务合同的约束,接受其物业管理服务。因此,在实践中,许多物业管理公司通常声称业主无权更换物业管理公司。
《物业管理条例》明确规定,多数业主有权聘用和解聘物业服务企业。物业服务企业的聘用和解聘由业主共同决定,但应当经专有部分占总建筑面积半数以上、业主总数半数以上的业主同意。因此,作为社区的真正业主,广大业主有权重新选择物业管理公司为他们提供物业管理服务。 发生物业纠纷业主该如何维权?
七、注意事项。
业主不应该因为物业公司服务质量差而拒绝缴纳物业管理费,这是错误的。由于业主与物业管理公司签订物业服务公约后已形成服务合同关系,业主应在约定期限内支付物业费用。因为物业管理费是物业公司进行物业服务需要的保证金,如果业主不按时缴纳,肯定会导致物业公司因资金不足而无法进行更好的服务,导致服务质量下降。因此,无论是从督促物业公司提高物业服务质量的角度,还是从法律的角度,业主都应该按时缴纳物业管理费。业主逾期不缴纳物业管理费的,物业公司有权起诉业主。此时业主可以物业服务质量不符合约定为由,要求物业管理公司承担违约责任。
业主与物业公司发生争议时,可通过与物业管理公司协商、第三方调解、提交仲裁机构仲裁、投诉、诉讼、更换物业公司等方式解决。当财产纠纷需要通过诉讼解决时,您可以通过我们找到专业律师,帮助您维护自己的合法权益。
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