随着业务的进一步拓展,中银律师事务所规模不断壮大,现已有25家分所,2300余名执业律师及辅助人员;为向律师们提供良好的后勤服务及支撑,事务所已上线功能齐全的OA系统,并加强对总所20多名行政人员的管理工作。为提高行政人员的工作效率及服务质量,2017年10月16日,事务所特组织开展主题为“如何提高谈判技巧,从而提高工作效率”的培训活动。事务所管委会委员、高级合伙人周俊利律师担任主讲人,向全体行政人员详细讲解了谈判与沟通技巧、谈判前的准备工作、谈判策略等内容。
周俊利律师以热门电视剧的视频片段开始了本次培训,结合马斯洛五层次需求理论、沃顿商学院谈判方案十二条准则等原理,分享了其亲自代理的具体案件及谈判实践经验。大家被风趣幽默的语言、引人入胜的案例吸引着,对谈判技巧,谈判高手的特点、目标及信念,如何在谈判中判断对方的真实意图等关键点有了初步了解。
为了让大家能够学以致用,周俊利律师组织了分组模拟谈判练习,与会成员分成3组展示学习成果,在设定的情节中发挥想象力,设计谈判策略,并在模拟谈判中有计划、有步骤地各抒已见。周俊利律师对大家的表现大加赞赏,鼓励大家在工作中积极主动沟通,并及时进行总结及复盘,以不断提高自己的谈判技巧及工作效率。
培训结束后,与会成员均表示受益匪浅,对今后的工作充满了信心与期待。事务所也将继续组织开展此类培训活动,以帮助律师及行政人员解决工作中的困惑与难点,提高工作效率。
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