民法典救救我丨网购已付款,但货卖完了,卖家只退钱就行了?
【小翔的烦恼】
春天来了,小翔在某网站上看到了一款正在搞限时促销活动的连衣裙。于是,下了单,付了钱,就等待卖家发货了。可没过两天,卖家却私聊她表示,因为活动太火爆,连衣裙不够卖了,所以将小翔的单子取消了,后续会把小翔的付款全数退还。小翔有点气不过,难道卖家只退款就可以了吗?反悔的成本这么低吗?我还能主张什么权益呢?
【民法典来拯救你】
当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合邀约条件的,对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立,但是当事人另有约定的除外。
该条款对电子合同的成立时间进行了规定,在双方没有另行约定的情况下,网上购物合同成立的时间是提交订单成功的时间。
小翔在提交订单后,与卖家之间的买卖合同已经成立了。双方都应该按照合同约定去履行合同义务。合同履行中,小翔最主要的义务是付款,卖家最主要的义务是按时发货。但是小翔已经依约付款了,而卖家却没有按时发货,而且还单方面取消了订单。卖家的这种行为显然是违反了合同的约定,属于违约行为。小翔有权向卖家主张违约责任或者要求卖家履行合同,继续交付小翔中意的那款连衣裙。第四百九十一条 当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的,签订确认书时合同成立。
当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的,对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立,但是当事人另有约定的除外。
供 稿:武梦鸽
排版校对:陈萱
责任编辑:张希
主 编:安翔
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